——为您的企业开启市场之大门
1、扩大流量入口,
2、积极利用传统广告网络媒体,
3、充分发挥媒体的作用。
4、利用信息传播的便利性以及受众的可感知性,
5、扩大销售渠道,
6、扩大品牌效应,
7、与顾客建立有效的沟通渠道。
二、目标
1、扩大市场份额,
2、不断提高企业知名度。
3、广发广告,
4、解决冲突,
5、维持与消费者的畅通。
6、持续增加企业收益。
三、营销策略
1、锁定目标顾客
为每个目标顾客提供个性化服务
2、有效降低宣传成本
为每个目标顾客提供可以虚拟和现实的服务
3、创造和发展机会
顾客的最大需求是什么?买货、人们想要得到需要的东西的迫切欲望是什么?为客户提供最能体现产品优势和独特价值的产品的信息或服务,把所有这些信息推送给目标顾客。
四、客户关系管理
3.1 顾客关系营销的内涵
4.1 营销的特点
顾客关系营销强调与顾客(顾客的需求和期望)建立长期友好的关系。
4.2 营销的模式
在长期的市场营销活动中,建立和发展顾客关系,更直接地建立和发展顾客关系有助于企业近距离了解顾客的新需求,从而培养顾客的忠诚度,保持顾客忠诚。
五、营销数据库营销策略
数据库营销的主要职能是实现顾客数据库收集与分析。
数据库营销是指在互联网和社会进行的一种营销方式。
数据库营销具有实施简便、成本低、数据量大、易于修改等优点。数据库营销旨在帮助企业有效地进行市场调研、市场预测,并提供完善的营销信息。以便为企业提供进一步的市场信息。数据库营销的实施将从企业资源管理的角度、经济效益和社会效益两个方面进行考虑。
目前,大部分企业已运用有效的数据库营销工具,以提高企业营销信息的准确率和有效性。
数据库营销的内容
数据库营销是采用易于传递的信息发布手段,通过数据库中的大量信息进行科学分类,把信息按照一定的格式存储在适当的分类上,供顾客查询。数据库的内容包括会员注册信息、顾客参与信息、顾客购买信息等。数据库营销不等于电子商务。
数据库营销的形式
数据库营销主要包括数据库营销具有众多功能,如对文件下载、网上销售、网上开展市场活动、根据国际足联协会、分类信息营销、虚拟社区等网上营销功能等。